取引・安全
トラブルが発生した場合、運営はどこまで対応してくれますか？
A
ツチオクは売買の当事者ではなく、マッチングの仲介に徹しています。取引条件の齟齬や搬出トラブル等が発生した場合、運営が代金の保証や損害の補填を行うことはありません。運営としては、メッセージ機能のログ確認など事実関係の把握に協力できる範囲でサポートしますが、最終的な解決は当事者間の協議によるものとなります。
取引・安全
ツチオクは売買の当事者ではなく、マッチングの仲介に徹しています。取引条件の齟齬や搬出トラブル等が発生した場合、運営が代金の保証や損害の補填を行うことはありません。運営としては、メッセージ機能のログ確認など事実関係の把握に協力できる範囲でサポートしますが、最終的な解決は当事者間の協議によるものとなります。
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